Dalam menjual produk atau jasa apapun terdapat suatu proses penjualan. Langkah khusus dalam penjualan bervariasi untuk setiap produk atau jasa, tetapi umumnya terdapat langkah-langkah seperti berikut:
Mengarahkan peminat (properti)
Kwalifikasi prospek
Identifikasi minat terhadap produk (properti)
Proposal / negosiasi (properti)
Penutupan penjualan (properti)
Transaksi penjualan (properti)




